Política de privacidad

Respetamos la privacidad de cada familia y nos preocupamos por la seguridad de sus datos. A continuación — cómo recopilamos, utilizamos y protegemos exactamente su información.

Última actualización: 19 de mayo de 2026.

Esta Política de privacidad describe cómo Sova Summer Camp (en adelante — «nosotros», «el Campamento») recopila, utiliza, almacena y protege la información que usted proporciona durante el registro, al visitar nuestro sitio web sovacamp.com y al interactuar con nuestro equipo. Al utilizar el sitio y nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.

1. Qué datos recopilamos

Recopilamos solo los datos que son genuinamente necesarios para operar el campamento de forma segura y mantenernos en contacto con los padres. Todos los datos se transmiten a través de una conexión segura HTTPS.

1.1 Datos que usted proporciona directamente

  • Nombres de los padres (tutores) y del niño;
  • Datos de contacto: teléfono, email, dirección;
  • Fecha de nacimiento del niño y grupo de edad;
  • Información médica: alergias, condiciones crónicas, necesidades especiales;
  • Personas autorizadas para recoger al niño del campamento;
  • Información de pago — gestionada exclusivamente por proveedores de pago seguros.

1.2 Datos recopilados automáticamente

  1. Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo;
  2. Cookies y estadísticas de visita anonimizadas;
  3. Páginas que visita y duración de la sesión.

2. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos los datos solo para los fines enumerados a continuación. Nunca vendemos información personal a terceros.

  • Procesar inscripciones y preparar el acuerdo de participación;
  • Comunicación sobre el programa, horario, excursiones y cambios;
  • Garantizar la seguridad de su hijo durante los días de campamento;
  • Envío de boletines — solo con su consentimiento y con cancelación en un clic;
  • Mejorar el sitio y la calidad del servicio basándose en datos agregados anonimizados.

3. Compartir datos con terceros

Compartimos una cantidad limitada de datos solo con socios de confianza involucrados en la operación del programa:

  1. ChildEats — recibe información sobre alergias y restricciones dietéticas de su hijo;
  2. MMAGoal Academy — recibe el formulario médico y contacto del padre para la pista deportiva;
  3. Proveedores de pago — procesan transacciones conforme a PCI DSS;
  4. Autoridades gubernamentales — solo mediante solicitud oficial legal.

3.1 Transferencias internacionales

Si se une a nosotros desde fuera de Estados Unidos, sus datos pueden procesarse en servidores en EE.UU. Aplicamos todas las medidas organizativas y técnicas razonables para cumplir con los estándares internacionales de protección, incluido el GDPR.

4. Cookies y analítica

Utilizamos cookies para recordar su preferencia de idioma (UA / EN), el estado del formulario y recopilar estadísticas agregadas a través de Google Analytics. Puede desactivar las cookies en su navegador — el registro seguirá funcionando, aunque algunas funciones pueden ser menos convenientes.

Tipos de cookies que utilizamos:
  • Esenciales — necesarias para formularios, panel de padres y funciones básicas del sitio;
  • Analíticas — nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio;
  • Marketing — se establecen solo después de su consentimiento explícito.

5. Protección de menores

Proteger a los niños es nuestra prioridad absoluta. No recopilamos datos directamente de menores de 13 años sin consentimiento escrito de un padre o tutor legal. Todo el contenido fotográfico y de video del campamento se publica solo después de firmar el formulario de Media Release. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento — simplemente escriba a hello@sovacamp.com.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio y según lo exige la ley:

  1. Datos de participantes — 3 años después de que termine la última sesión de campamento;
  2. Documentos financieros — 7 años, según la ley fiscal de EE.UU.;
  3. Formularios médicos — hasta 5 años después de que termine el programa.

Después de ese período, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho en cualquier momento a:

  • Recibir una copia de todos los datos que almacenamos sobre usted;
  • Corregir o actualizar información inexacta;
  • Solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»);
  • Retirar el consentimiento previamente otorgado para el procesamiento;
  • Presentar una queja ante el regulador correspondiente en su jurisdicción.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a hello@sovacamp.com — respondemos en un plazo de 24 horas laborables.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad — por ejemplo, tras cambios legales o al lanzar nuevos servicios. La versión actual siempre se publica en esta página con la fecha de «Última actualización». Si los cambios son significativos, le notificaremos adicionalmente por email.

9. Contáctenos

Si aún tiene preguntas sobre cómo manejamos los datos personales, póngase en contacto:

Siempre estamos disponibles y encantados de explicar cualquier punto de esta política en un lenguaje sencillo.